Köpvillkor

Köpvillkor - Ekomonde

Välkommen till Ekomonde! Dessa köpvillkor gäller för alla köp i vår webbshop. Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.

1. Allmänt

Företagsinformation:
Ekomonde (Elisabeth Mattsson)
Org.nr: 671211-3320
Blomstergatan 7, 44266 Marstrand, SWEDEN

Email: mail@ekomonde.se

Dessa köpvillkor gäller för köp av konstverk och produkter från Ekomonde. Villkoren följer svensk konsumentköplag.

2. Avtal

Avtalet mellan dig som kund och Ekomonde blir bindande när du har lagt din beställning och vi har skickat en orderbekräftelse till din e-postadress.

Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid:

  • Misstänkt bedrägeri
  • Felaktiga uppgifter
  • Tidigare betalningsproblem

3. Priser och betalning

Priser: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25%).

Betalningsmetoder:

  • Kreditkort/betalkort (Visa, Mastercard, Amex)
  • Klarna (betala nu, betala senare, dela upp betalningen)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Shop Pay

Betalning dras när beställningen läggs. Produktionen startar efter bekräftad betalning.

4. Leverans

Leveranstid: Eftersom varje produkt trycks unikt för dig är leveranstiden normalt 5-10 arbetsdagar från beställning.

Fraktkostnad: Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet.

Leveransadress: Du ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller utebliven leverans på grund av felaktig adress.

Försenad leverans: Om leveransen försenas mer än 30 dagar från beställning har du rätt att häva köpet och få full återbetalning.

5. Ångerrätt och retur

VIKTIGT: Eftersom våra produkter tillverkas unikt efter din beställning gäller INTE 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) 9 §.

Du har dock alltid rätt att returnera produkten vid:

  • Defekt eller skadad produkt
  • Fel i trycket
  • Produkten inte matchar beskrivningen

Läs mer i vår Returpolicy.

6. Reklamation

Om produkten är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.

Reklamationstid: Du måste reklamera inom skälig tid från att du upptäckte felet, normalt inom 2 månader.

Så här reklamerar du:

  1. Kontakta oss på mail@ekomonde.se
  2. Beskriv felet och bifoga foto
  3. Vi bedömer ärendet och återkommer med lösning

Dina rättigheter vid fel:

  • Avhjälpande (ny produkt eller reparation)
  • Prisavdrag
  • Häva köpet (återbetalning)

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom:

  • Naturkatastrofer
  • Krig eller pandemi
  • Strejk eller blockad
  • Brand eller översvämning
  • Problem hos våra leverantörer eller fraktbolag

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.

9. Immateriella rättigheter

Alla bilder, texter, logotyper och design på ekomonde.se ägs av Ekomonde och är skyddade av upphovsrättslagen.

När du köper ett konstverk får du rätt att:

  • Använda det privat i ditt hem
  • Sälja det vidare som fysiskt objekt

Du får INTE:

  • Reproducera eller kopiera konstverket
  • Använda det kommersiellt
  • Sälja digitala kopior

10. Tvister

Vid tvist ska i första hand dialog föras mellan dig och Ekomonde.

Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till:

Svensk lag gäller för dessa köpvillkor.

11. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Ditt köp omfattas av de villkor som gällde vid köptillfället.

12. Kontakt

Har du frågor om våra köpvillkor?
Kontakta oss på: mail@ekomonde.se

Dessa köpvillkor gäller från 20260211.